講師團及專家介紹
張微介紹
個人簡介：
中國國際航空乘務長
國家級高級乘務員
中國航協第一屆航空教員
中央政治局委員專機乘務員
中保部《高級禮儀培訓師》
清華大學戰略人才庫錄入
IPA國際注冊《高級禮儀培訓師》
IPA國際高級禮儀培訓師專家委員
具有9年空中乘務員飛行經驗，3年大學禮儀講授經驗，3年專業企業禮儀培訓經驗。
張老師致力于服務禮儀、形象塑造、乘務禮儀、形體禮儀、職業素養等方面的課程開發、培訓及專業輔導工作。培訓風格深受學員的喜愛。
曾在三所大學（貴州民族大學、安徽師范大學、南京體育學院）任教，擔任禮儀課的專業教學。
培訓領域：
服務禮儀培訓、形象塑造、形體實訓、職業素養、客戶維護服務。
精品課程：
服務禮儀：《乘務禮儀培訓》、《形體禮儀實訓》、《服務禮儀培訓》、《服務禮儀與客戶投訴處理培訓》《服務禮儀與溝通技巧培訓》
商務禮儀：《商務禮儀培訓》、《商務禮儀與形象塑造培訓》、《形象禮儀與商務禮儀培訓》、《職業素養提升與商務禮儀培訓》、《商務接待禮儀培訓》、《高級商務禮儀培訓》
銷售禮儀：《銷售禮儀培訓》、《電話銷售禮儀培訓》、《銷售人員服務禮儀培訓》、《銷售商務禮儀培訓》等。
形象禮儀：《形象禮儀培訓》、《妝容打造職場魅力女人》、《商務形象禮儀培訓》、《職業形象塑造與現代商務禮儀培訓》等。
政務禮儀：《政務禮儀培訓》、《公務員政務形象與禮儀培訓》、《公務禮儀與公文寫作培訓》等。
其他：《客戶服務技巧培訓》、《銀行禮儀培訓》、《醫院禮儀培訓》、《房地產禮儀培訓》